de99e ห่วงใยสมาชิกทุกคน

การเล่นอย่างรับผิดชอบ de99e — เล่นให้สนุก รู้จักขีดจำกัด และดูแลตัวเองได้

de99e เชื่อว่าการเล่นคาสิโนออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมสันทนาการที่สนุกสนาน ไม่ใช่ภาระหรือปัญหา เราจึงลงทุนพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนเล่นได้อย่างมีสติ ปลอดภัย และรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัว

100%
ให้ความสำคัญกับผู้เล่นก่อนกำไร
18+
อายุขั้นต่ำในการใช้บริการ
24/7
ทีมช่วยเหลือพร้อมตลอดเวลา
5+
เครื่องมือควบคุมการเล่น

หลักการเล่นอย่างรับผิดชอบที่ de99e ยึดมั่น

de99e ไม่ได้มองว่าการเล่นอย่างรับผิดชอบเป็นแค่ข้อกำหนด แต่เป็นสิ่งที่เราทำเพราะเราห่วงใยสมาชิกทุกคนอย่างแท้จริง

เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่รายได้

การเล่นคาสิโนออนไลน์คือความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือกินข้าวนอกบ้าน ให้กำหนดงบประมาณความสนุกให้ชัดเจน และถือว่าเงินที่เล่นไปคือค่าความบันเทิง ไม่ใช่การลงทุน

กำหนดเวลาและงบประมาณล่วงหน้า

ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง ให้ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะเล่นนานแค่ไหนและใช้เงินเท่าไหร่ เมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้แล้ว หยุดเล่นทันทีไม่ว่าจะชนะหรือแพ้ก็ตาม

ห้ามเล่นเพื่อแก้แค้น

การเล่นเพื่อ "ตามเอาคืน" หลังจากแพ้เป็นสัญญาณอันตราย หยุดพักและออกจากแพลตฟอร์มทันทีเมื่อรู้สึกว่ากำลังเล่นด้วยอารมณ์ ไม่ใช่ด้วยสติ

ไม่เล่นด้วยเงินที่จำเป็น

ใช้เฉพาะเงินส่วนเกินที่เตรียมไว้สำหรับความบันเทิงเท่านั้น ห้ามนำเงินค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือเงินออมมาใช้เล่นเด็ดขาด

ดูแลคนรอบข้างด้วย

หากเพื่อนหรือคนในครอบครัวมีพฤติกรรมการเล่นที่น่าเป็นห่วง ลองพูดคุยด้วยความเข้าใจ de99e มีช่องทางให้บุคคลที่สามแจ้งกรณีที่เกี่ยวข้องกับคนรักได้เช่นกัน

ยอมรับผลลัพธ์อย่างมีสติ

ทั้งชนะและแพ้ล้วนเป็นส่วนหนึ่งของการเล่น ยอมรับผลด้วยใจที่สงบ ไม่ตัดสินคุณค่าตัวเองจากผลการเล่น และไม่ปล่อยให้การแพ้กระทบอารมณ์และชีวิตประจำวัน

de99e

เครื่องมือควบคุมการเล่นจาก de99e

de99e พัฒนาเครื่องมือเหล่านี้เพื่อให้สมาชิกทุกคนมีอำนาจควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างเต็มที่

ขีดจำกัดการฝากเงิน

ตั้งวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ตามที่ต้องการ เมื่อตั้งแล้วระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเกินขีดจำกัดที่กำหนดไว้ จนกว่าจะผ่านรอบเวลาที่ตั้งไว้

วิธีใช้: เข้าเมนู "บัญชีของฉัน" → "การเล่นอย่างรับผิดชอบ" → "ขีดจำกัดการฝาก" แล้วกำหนดยอดที่ต้องการ

ขีดจำกัดการแพ้

กำหนดยอดขาดทุนสูงสุดที่ยอมรับได้ต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เมื่อยอดแพ้ถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดให้เล่นโดยอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญเสียมากกว่านี้

วิธีใช้: เข้าเมนู "บัญชีของฉัน" → "การเล่นอย่างรับผิดชอบ" → "ขีดจำกัดการแพ้" แล้วกำหนดยอดที่ยอมรับได้

ขีดจำกัดเวลาการเล่น

ตั้งเวลาสูงสุดในการเล่นต่อวัน เมื่อเล่นครบเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและล็อกออกอัตโนมัติ ช่วยป้องกันการเล่นติดต่อกันนานเกินไปจนลืมเวลา

วิธีใช้: เข้าเมนู "บัญชีของฉัน" → "การเล่นอย่างรับผิดชอบ" → "ขีดจำกัดเวลา" แล้วกำหนดเวลาที่ต้องการ

พักการเล่นชั่วคราว (Cool-Off)

หากรู้สึกว่าต้องการพักจากการเล่นสักระยะ ใช้ฟีเจอร์ Cool-Off เพื่อระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน โดยระหว่างนั้นจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้

วิธีใช้: เข้าเมนู "บัญชีของฉัน" → "การเล่นอย่างรับผิดชอบ" → "พักการเล่น" แล้วเลือกระยะเวลา

Self-Exclusion ระยะยาว

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว de99e มีฟีเจอร์ Self-Exclusion ที่ระงับบัญชีนาน 6 เดือน, 1 ปี หรือถาวร โดยระหว่างนั้นจะไม่สามารถเปิดใช้งานบัญชีได้ไม่ว่ากรณีใด

วิธีใช้: ติดต่อทีมซัพพอร์ต de99e โดยตรง เจ้าหน้าที่จะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง

การแจ้งเตือนการใช้งาน

ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อเล่นครบ 1 ชั่วโมงและทุกชั่วโมงถัดไป รวมถึงแจ้งเตือนเมื่อยอดใช้จ่ายถึง 50% และ 80% ของขีดจำกัดที่ตั้งไว้ เพื่อให้สมาชิกตระหนักอยู่เสมอ

วิธีใช้: เปิดใช้งานได้จากหน้า "การตั้งค่าการแจ้งเตือน" ในบัญชีของคุณ เปิดไว้ตลอดเวลาเพื่อความปลอดภัย
de99e

สัญญาณเตือนที่ควรสังเกตตัวเอง

การเล่นพนันเป็นปัญหาเกิดขึ้นได้กับทุกคนโดยไม่ทันตั้งตัว ลองสังเกตพฤติกรรมเหล่านี้ในตัวเอง หากพบว่าตรงกับสิ่งที่รู้สึกอยู่ ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือ

ใช้เวลาคิดถึงการเล่นพนันอยู่ตลอดเวลา แม้กำลังทำกิจกรรมอื่นอยู่

รู้สึกต้องเพิ่มขนาดการเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นในระดับเดิม

พยายามหยุดเล่นหลายครั้งแต่ทำไม่ได้ หรือรู้สึกหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น

เล่นพนันเพื่อหนีจากความเครียด ความวิตกกังวล หรือปัญหาชีวิต

โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่น

กู้เงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำมาเล่นพนัน

ละทิ้งงาน ครอบครัว หรือความรับผิดชอบเพราะการเล่นพนัน

รู้สึกผิดหรือเสียใจหลังเล่นแต่ก็ยังกลับมาเล่นซ้ำอีก

หากพบว่าตนเองมีพฤติกรรมข้างต้นมากกว่า 3 ข้อ นั่นเป็นสัญญาณที่ควรขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ de99e พร้อมช่วยเหลือและไม่ตัดสิน

แบบประเมินตัวเองเบื้องต้น

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมากับตัวเอง หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ

1

คุณเคยรู้สึกว่าต้องเล่นพนันด้วยเงินจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?

2

คุณเคยโกหกคนที่คุณรักเกี่ยวกับเวลาที่ใช้ไปกับการเล่นพนันหรือเงินที่เสียไปหรือไม่?

3

คุณเคยเล่นพนันด้วยเงินที่ควรจะใช้จ่ายเรื่องจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าการศึกษาหรือไม่?

4

คุณรู้สึกหงุดหงิดหรือกระสับกระส่ายเมื่อพยายามลดการเล่นพนันหรือหยุดเล่นหรือไม่?

5

คุณเคยพยายามหยุดเล่นพนันหลายครั้งแต่ไม่ประสบความสำเร็จหรือไม่?

6

คุณเคยเล่นพนันเพื่อหนีจากความเครียด ปัญหาในชีวิต หรือความรู้สึกไม่ดีหรือไม่?

7

คุณเคยกู้ยืมเงินหรือขายของเพื่อหาเงินมาเล่นพนันหรือไม่?

8

การเล่นพนันส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ การทำงาน หรือชีวิตครอบครัวของคุณอย่างมีนัยสำคัญหรือไม่?

แบบทดสอบนี้เป็นเพียงการประเมินเบื้องต้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากมีข้อกังวลควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต

de99e

ขั้นตอนขอความช่วยเหลือจาก de99e

de99e ไม่ตัดสินและพร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างเป็นความลับ หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักต้องการหยุดพักหรือขอความช่วยเหลือ ทำได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1
ติดต่อทีมซัพพอร์ต de99e

แจ้งความต้องการผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@de99e.bet เจ้าหน้าที่จะรับเรื่องอย่างเป็นความลับ ไม่มีการตัดสินหรือโต้เถียง

2
เลือกวิธีการช่วยเหลือที่เหมาะสม

เจ้าหน้าที่จะแนะนำตัวเลือก ไม่ว่าจะเป็นการตั้งขีดจำกัด พักการเล่นชั่วคราว หรือ Self-Exclusion ระยะยาว

3
ดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง

de99e จะดำเนินการตามที่ร้องขอภายใน 24 ชั่วโมง และยืนยันผลให้ทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

4
ติดตามผลและปรับเปลี่ยนได้

หากต้องการเปลี่ยนแปลงขีดจำกัด (เพิ่มขึ้น) ระบบจะมีระยะรอ 7 วันเพื่อป้องกันการตัดสินใจด้วยอารมณ์ชั่วขณะ

de99e กับความรับผิดชอบที่ไม่เคยเปลี่ยน

"ที่ de99e เราภูมิใจกับรายได้จากสมาชิกที่มีความสุขกับการเล่น ไม่ใช่จากสมาชิกที่เล่นแล้วเดือดร้อน วันไหนที่สมาชิกของเราต้องการความช่วยเหลือ เราจะอยู่ตรงนั้นเสมอ" — ทีมงาน de99e

de99e ดำเนินการภายใต้หลักการที่ว่า ธุรกิจที่ดีต้องดูแลลูกค้าให้ดีในระยะยาว ไม่ใช่แค่ระยะสั้น เราจึงลงทุนในระบบการเล่นอย่างรับผิดชอบอย่างจริงจัง ตั้งแต่การพัฒนาเครื่องมือช่วยเหลือ ไปจนถึงการฝึกอบรมทีมซัพพอร์ตให้รับมือกับสถานการณ์ที่ละเอียดอ่อนได้อย่างเหมาะสม

เราเชื่อว่าการเล่นพนันอย่างรับผิดชอบไม่ได้เป็นแค่หน้าที่ของผู้เล่นฝ่ายเดียว de99e ในฐานะผู้ให้บริการก็มีหน้าที่สร้างสภาพแวดล้อมที่ส่งเสริมให้สมาชิกเล่นได้อย่างปลอดภัยและมีสติอยู่เสมอ

ต้องการความช่วยเหลือด่วน? ติดต่อทีมซัพพอร์ต de99e ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@de99e.bet ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราพร้อมรับฟังและช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบ

การลดขีดจำกัดการฝากสามารถทำได้ทันทีและมีผลทันที อย่างไรก็ตาม การเพิ่มขีดจำกัดจะต้องรอ 7 วันทำการก่อนมีผล ซึ่ง de99e ออกแบบไว้อย่างตั้งใจเพื่อป้องกันการตัดสินใจด้วยอารมณ์ชั่วขณะ

เมื่อเปิดใช้ Self-Exclusion de99e จะหยุดส่งอีเมลการตลาด โปรโมชั่น และข้อความชวนเล่นทุกรูปแบบทันที และจะไม่ส่งจนกว่าสมาชิกจะยืนยันว่าพร้อมกลับมาใช้บริการอีกครั้งหลังพ้นช่วง Exclusion แล้ว

ได้ de99e มีช่องทางรับเรื่องจากบุคคลที่สาม ซึ่งเกี่ยวข้องกับสมาชิกที่อาจได้รับผลกระทบจากการเล่นพนัน โดยข้อมูลจะถูกเก็บเป็นความลับและ de99e จะพิจารณาดำเนินการตามความเหมาะสมโดยคำนึงถึงสิทธิ์ของทุกฝ่าย

เมื่อครบกำหนด Self-Exclusion สมาชิกต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงเพื่อยืนยันความตั้งใจที่จะกลับมาใช้บริการอีกครั้ง de99e จะไม่เปิดบัญชีให้โดยอัตโนมัติ เพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกพร้อมจริงๆ และสมาชิกต้องยืนยันอีกครั้งว่าจะเล่นอย่างรับผิดชอบ

ยอดเงินจริงในบัญชีจะถูกเก็บรักษาไว้อย่างปลอดภัยตลอดช่วง Self-Exclusion สมาชิกยังสามารถถอนเงินส่วนที่เป็นเงินจริงออกได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต แต่จะไม่สามารถฝากเพิ่มหรือใช้เล่นได้จนกว่า Self-Exclusion จะสิ้นสุดและมีการยืนยันกลับมาใช้บริการอีกครั้ง
💚

เล่นกับ de99e อย่างมีสติ สนุก และปลอดภัย

สมัครสมาชิก de99e วันนี้ ตั้งขีดจำกัดการเล่นตั้งแต่เริ่มต้น และเพลิดเพลินกับความบันเทิงระดับคาสิโนออนไลน์ชั้นนำที่ใส่ใจคุณอย่างแท้จริง

PromptPay TrueMoney K PLUS SCB EASY Krungthai NEXT